FAQ
Réponses courtes sans détails juridiques complets. Les précisions figurent dans les Conditions et la Confidentialité.
Est-ce le même compte que dans l’application ?
Oui. La connexion par e-mail et mot de passe via Supabase est la même : les demandes et le profil se synchronisent entre le site et l’application.
Combien de demandes actives puis-je conserver ?
Pas plus de 3 à la fois. Chaque demande a une durée de vie limitée (actuellement environ 7 jours) ; les règles exactes suivent les limites côté serveur.
Pourquoi ma demande n’est-elle pas visible pour les autres ?
Les nouvelles demandes sont modérées. Le fil et la carte n’affichent que les demandes actives au statut de modération approuvé. Vous voyez toujours vos propres demandes en attente dans l’application.
Swappix transfère-t-il de l’argent ?
Non. C’est un lieu pour trouver un partenaire d’échange. Les conditions, le rendez-vous et le transfert sont entre vous et l’autre utilisateur, à vos risques et sous votre responsabilité.
Comment rester en sécurité ?
Rencontrez-vous dans des lieux publics, ne payez pas d’avance à des inconnus, vérifiez les billets. Suivez les conseils de sécurité dans l’application et appelez les services d’urgence locaux en cas de menace.