الأسئلة الشائعة
الأساسيات
هل تحوّل Goswappix الأموال؟
لا. تعرض الخدمة الطلبات المقابلة وتساعدكم على تدوين الشروط. تسلّم أنت والطرف الآخر المال، كلٌّ في مدينته. لا تستلم الخدمة المال ولا تحفظه ولا تؤكّده.
كم تكلّف الخدمة؟
الخدمة مجانية في الإصدار الأول: لا عمولة ولا هامش خفي في السعر.
كم طلبًا يمكنني أن أملك؟
حتى ثلاثة طلبات مفتوحة في آن واحد. يمكن للعضو الجديد إجراء صفقة واحدة في كل مرة.
لماذا لا يظهر طلبي في القائمة؟
تمرّ الطلبات الجديدة بالإشراف. يمكنك رؤية طلبك قيد المراجعة في حسابك.
من يؤكّد الاستلام؟
المستلم وحده، برمزه الخاص. لا يستطيع المُرسِل إغلاق التسليم.
ماذا لو لم يصل التسليم الثاني أبدًا؟
تبقى الصفقة مؤكَّدة جزئيًا ولا تُغلق بمؤقّت. افتح بلاغ دعم من صفحة الصفقة — الرسائل والتأكيدات محفوظة.