Информационный маркетплейс
Swappix помогает пользователям находить друг друга для обмена. Сервис не принимает, не хранит и не переводит деньги и не является стороной сделок. Юридические и налоговые вопросы вы решаете самостоятельно в своей юрисдикции.
Политика конфиденциальности мобильного приложения Swappix
Дата вступления в силу: 7 апреля 2026 г.
Версия: 1.1
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных (далее — Оператор):
- Наименование / ФИО: [УКАЖИТЕ: самозанятый / ИП / юридическое лицо — для публикации в сторах и по 152-ФЗ]
- Контактный e-mail для вопросов по персональным данным: support@goswappix.app
(при необходимости добавьте почту для 152-ФЗ, если отличается)
Настоящая Политика описывает сбор и обработку данных при использовании мобильного приложения Swappix (далее — Приложение) для платформ Android и iOS, а также при использовании сайта goswappix.app (далее — Сайт), в части связанной с сервисом Swappix.
Используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, не используйте Приложение.
2. Какие данные мы обрабатываем
В зависимости от того, как вы пользуетесь Приложением, могут обрабатываться следующие категории данных:
2.1. Данные учётной записи и аутентификации
- Адрес электронной почты и пароль (пароль хранится в зашифрованном виде на стороне поставщика аутентификации).
- При подключении входа по номеру телефона — номер телефона и данные, необходимые для подтверждения (SMS/звонок).
- Технические идентификаторы сессии (токены доступа), необходимые для работы входа в аккаунт.
2.2. Профиль и репутация на платформе
- Никнейм (псевдоним), выбранный при регистрации.
- При желании — аватар (изображение профиля).
- Рейтинг, статистика и история взаимодействий в рамках платформы (в объёме, предусмотренном функционалом).
- Данные, связанные с верификацией личности (например, фотография для проверки), если вы проходите такую процедуру.
2.3. Контент, который вы создаёте в сервисе
- Заявки на обмен (направления, суммы, валюты, комментарии и иные поля формы).
- Данные по сделкам (статусы, подтверждения, при необходимости — место встречи, согласованные условия в рамках интерфейса).
- Сообщения и вложения в чатах, если функционал чата синхронизируется с сервером; локально сохранённые на устройстве сообщения обрабатываются на устройстве и могут быть удалены при удалении Приложения или очистке данных.
2.4. Геоданные
- При использовании функций карты, поиска заявок рядом, точки встречи, а также при использовании функции SOS / оповещения доверенных лиц может обрабатываться местоположение (координаты и связанные с ними сведения), если вы предоставили разрешение ОС и включили соответствующую функцию.
2.5. Технические и диагностические данные
- Модель устройства, версия ОС, язык интерфейса.
- Аналитика и автоматические отчёты о сбоях (crash reporting) в текущей версии Приложения не подключены; при их появлении настоящая Политика будет обновлена.
2.6. Уведомления
- При разрешении ОС могут использоваться локальные уведомления на устройстве (без передачи токена на серверы push-провайдера).
- Удалённые push-уведомления (например, Firebase Cloud Messaging) в текущей версии не используются; при подключении Политика будет дополнена.
3. Цели обработки
Данные обрабатываются в целях:
- предоставления функционала Приложения (регистрация, профиль, заявки, сделки, чаты);
- обеспечения безопасности пользователей и соблюдения правил платформы (включая модерацию заявок, если применимо);
- связи с вами по вопросам поддержки;
- выполнения требований закона (если применимо).
Swappix является информационной площадкой для связи пользователей; финансовые операции между пользователями выполняются самостоятельно сторонами вне Приложения, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением. Swappix не принимает и не переводит денежные средства и не хранит их от имени пользователей.
4. Правовые основания (для пользователей из ЕЭЗ и др.)
Для резидентов Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и иных стран с аналогичными требованиями обработка может опираться на:
- исполнение договора (пользование сервисом);
- согласие (например, геолокация, уведомления, маркетинг — если появится);
- законные интересы Оператора (безопасность, защита от злоупотреблений), если не противоречит вашим правам.
Для пользователей из Российской Федерации обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» применительно к заявленным целям и с учётом локальных требований.
5. Передача третьим лицам и обработчики
Для работы Приложения используются сервисы третьих лиц (обработчики):
| Сервис | Назначение | Документация |
|---|---|---|
| Supabase (Supabase Inc.) | База данных, аутентификация, хранение файлов (аватары, верификация), API | https://supabase.com/privacy |
OpenStreetMap (тайлы карт через tile.openstreetmap.org) | Отображение карт | https://operations.osmfoundation.org/policies/tiles/ |
| Google Fonts (при загрузке шрифтов с серверов Google) | Отображение интерфейса | https://policies.google.com/privacy |
При открытии ссылок Google Maps или иных карт из Приложения действует политика конфиденциальности соответствующего сервиса.
Список обработчиков может обновляться; актуальная версия — в этой Политике на сайте по ссылке, указанной в Google Play.
Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях в типичном понимании «продажи списков».
6. Место хранения и трансграничная передача
Данные могут обрабатываться на серверах Supabase и иных обработчиков, в том числе расположенных за пределами страны вашего проживания (включая США и ЕС). Используя Приложение, вы осознаёте такую возможность. Supabase предоставляет механизмы соответствия в зависимости от региона проекта; уточните регион развёртывания в настройках вашего проекта Supabase и при необходимости дополните этот раздел.
7. Срок хранения
- Данные учётной записи и профиля хранятся, пока аккаунт активен.
- После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются в сроки, определяемые техническими возможностями и требованиями закона (например, бухгалтерские/спорные случаи).
- Резервные копии могут сохраняться ограниченное время после удаления.
Конкретные сроки по категориям данных Оператор может уточнить по запросу на support@goswappix.app.
8. Ваши права
Вы вправе:
- запросить доступ к своим персональным данным;
- потребовать исправления неточных данных;
- потребовать удаления («право быть забытым») — в пределах, допускаемых законом и технической реализацией;
- отозвать согласие на обработку, где обработка основана на согласии;
- подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране.
Запросы направляйте на support@goswappix.app. Оператор ответит в разумный срок, предусмотренный применимым правом.
9. Дети
Приложение не предназначено для лиц младше 16 лет (или возраста цифрового согласия в вашей юрисдикции, если он выше). Оператор сознательно не собирает данные детей. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил данные, свяжитесь с нами — мы примем меры по удалению.
10. Безопасность
Оператор применяет организационные и технические меры (включая использование провайдеров с шифрованием канала HTTPS, разграничение доступа, политики на уровне базы данных), однако передача данных в интернете не может быть гарантированно безопасной на 100 %.
11. Изменения Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая версия вступает в силу с момента публикации по тому же адресу URL, если иное не указано. Для существенных изменений рекомендуется уведомление через Приложение или e-mail, где это возможно.
12. Контакты
E-mail: support@goswappix.app
[При необходимости добавьте почтовый адрес для юридических запросов и реквизиты ИП/ООО.]
Примечание для публикации в Google Play
- Разместите этот документ по стабильному HTTPS-URL (сайт или «Опубликовать в интернете» в Google Документах — см. чеклист в репозитории).
- Укажите тот же URL в консоли: Приложение → Контент приложения → Политика конфиденциальности.
- Заполните раздел «Безопасность данных» в Play Console в соответствии с фактическим сбором данных (см.
legal/play_console_checklist_ru.md).
Замените все поля в квадратных скобках [...] на ваши реальные данные перед публикацией.