Перейти к содержимому

Часті запитання

Короткі відповіді без юридичних тонкощів. Деталі — у Умови та Конфіденційність.

  • Це той самий акаунт, що в застосунку?

    Yes. Email and password sign-in through Supabase is the same: requests and profile sync between site and app.

  • Скільки заявок можна тримати активними?

    No more than 3 at once. Each request has a limited lifetime (currently about 7 days); exact rules match server limits.

  • Чому мою заявку не видно іншим?

    New requests are moderated. The feed and map show active requests with moderation status approved. You still see your own pending requests in the app.

  • Чи проводить Swappix обмін грошей?

    No. It is a place to find an exchange partner. Terms, meeting, and transfer are between you and the other user, at your risk and responsibility.

  • Як поводитися безпечно?

    Meet in public places, do not prepay strangers, check banknotes. Use in-app safety tips and your local emergency services if threatened.

Не знайшли відповідь? Напишіть через форму зворотного зв’язку в застосунку — додамо питання в FAQ.