Перейти к содержимому

FAQ

Короткі відповіді без юридичних дрібниць. Деталі — у Умови та Конфіденційність.

  • Це той самий обліковий запис, що в застосунку?

    Так. Вхід за email і паролем через Supabase той самий: заявки й профіль синхронізуються між сайтом і застосунком.

  • Скільки активних заявок можна тримати?

    Не більше ніж 3 одночасно. Кожна заявка має обмежений строк дії (зараз приблизно 7 діб); точні правила збігаються з серверними обмеженнями.

  • Чому мою заявку не видно іншим?

    Нові заявки проходять модерацію. У стрічці й на карті показуються активні заявки зі статусом модерації «схвалено». Власні заявки на перевірці ви все одно бачите в застосунку.

  • Чи пересуває Swappix гроші?

    Ні. Це місце, щоб знайти партнера для обміну. Умови, зустріч і переказ — між вами й іншим користувачем, на ваш ризик і відповідальність.

  • Як залишатися в безпеці?

    Зустрічайтеся в людних місцях, не передоплачуйте незнайомцям, перевіряйте банкноти. Користуйтеся підказками безпеки в застосунку й місцевими екстреними службами, якщо вам загрожують.

Не знайшли відповідь? Напишіть через зворотний зв’язок у застосунку — додамо питання до FAQ.